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¿Qué debo hacer cuando el logo no me aparece en los documentos?

Cuando la impresión y/o vista previa de un documento le genere la imagen anterior, se procede así:

Se configura :

Base de datos AD64X

Buscar la Carpeta IMÁGENES

Al abrir la carpeta se despliega la siguiente ventana:

IMPORTANTE: No se deben modificar las dimensiones de la imagen, se debe guardar en formato VMP

Los archivos deben ser editable a través de PAINT

    Realizado los cambios, se procede a dar Clic en  GUARDAR

Configurado los parámetros anteriores, se procede a la  impresión del comprobante y podemos observar que el procedimiento fue realizado correctamente:

 

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